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El director general de Uber es conocido por enfrentar a crí­ticos y gobiernos locales, pero la difusión de un video donde se le ve discutiendo con un conductor sobre las tarifas lo hizo prometer que cambiaría sus formas. En la grabación, tomada por la cámara del interior del auto y obtenida por Bloomberg News, Travis Kalanick discute el modelo de negocios de la empresa con un conductor identificado como Fawzi Kamel. El chofer alega que Kalanick está bajando las tarifas y le dice que perdió 97 mil dólares por esta razón. “Estoy en la quiebra por su culpa”, le reclama Kamel.     Kalanick responde diciendo: “¿Sabes qué? A algunas personas no les gusta asumir sus propias responsabilidades. Culpan de todo lo que les ocurre en la vida a los demás. Buena suerte”. A continuación da un portazo. Tras la publicación del video, Kalanick emitió un comunicado para los empleados […]

El pasado 7 de febrero, cuando la usuaria solicitó el servicio de Uber con dirección a Santa Fe, el conductor decidió internarse en calles de Tacubaya, contrario a las indicaciones del servicio. De acuerdo con los relatos de la usuaria, a la altura de Constituyentes, en la zona de Tacubaya, tres personas rompieron el cristal de lado de la pasajera. Posteriormente, le sustrajeron 5 mil pesos, así como su bolso, tarjetas de crédito e identificaciones, sin que el conductor sufriera agresión alguna por los delincuentes. Posteriormente, la víctima contactó al diputado Adrián Rubalcava para el seguimiento del caso. No obstante, la compañía ha dado respuesta al tema. De acuerdo con Uber, el conductor del Nissan Versa también fue víctima y solamente siguió el camino sugerido por la aplicación. La empresa contactó a la usuaria como al chofer para brindarles apoyo. La plataforma señaló: “Estamos brindándoles el apoyo correspondiente de acuerdo a determinados procesos […]