En principio, el director de la aerolínea señaló que él apoyaba completamente a sus empleados, sin reconocer la falta de respeto cometida
Luego del escándalo en United Airlines por prohibir el abordaje de algunas pasajeras por usar leggings, y sacar a la fuerza a unos de sus clientes, la aerolínea ha pretendido rectificar y ha ofrecido un reembolso a todos los clientes que presenciaron la penosa situación cuando personal de seguridad forzó la salida de un pasajero vietnamita.
El incidente ocurrió en el aeropuerto de Chicago O’Hare, momentos antes de que la aeronave despegara rumbo a Louisville, Kentucky.
United Airlines, en un principio, afirmó que el vuelo tenía un exceso de reservas y que nadie se ofreció como voluntario para descender del avión, por lo que tuvieron que pedir a un grupo de pasajeros que lo hiciera, entre ellos el hombre que aparece maniatado. Como el hombre no quiso bajarse, United llamó a personal de seguridad para que forzara al hombre.
Tres policías aparecen en el polémico video forcejeando y arrastrando al hombre de su asiento a pesar de que él mismo había comprado su boleto de forma legal.
@United overbook #flight3411 and decided to force random passengers off the plane. Here’s how they did it: pic.twitter.com/QfefM8X2cW
— Jayse D. Anspach (@JayseDavid) 10 de abril de 2017
Las consecuencias de este video fueron duras para la compañía. Durante la mañana de este martes las acciones cayeron hasta 5 por ciento y la reacción de los usuarios de redes sociales convocaban al boicot.
En principio, el director de la aerolínea señaló que él apoyaba completamente a sus empleados, sin reconocer la falta de respeto a la persona afectada. Posteriormente, luego del escándalo y la presión mediática, Oscar Muñoz, presidente de United, prometió que no volvería a suceder un caso similar.
No obstante, este miércoles United aseguró que está ofreciendo compensación a todos los pasajeros del vuelo donde fue sacado a la fuerza el médico vietnamita.
Redacción
Minuto a minuto
