Elecciones 2024
Elecciones 2024
Fraude con tarjetas subió 30 por ciento en 2017

Mario Di Costanzo, presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), informó que el fraude con tarjetas de crédito o débito en México se incrementó durante 2017 hasta en 30 por ciento.

“Por comercio electrónico, las reclamaciones de enero a septiembre fueron del orden de los dos mil 600 millones de pesos; si sumamos comercio electrónico, terminales de puntos venta y cajeros automáticos, las pérdidas pueden superar incluso los 10 mil millones de pesos”, aseveró.

Fraude con tarjetas subió 30 por ciento en 2017 - Tarjeta-de-Crédito
Foto de archivo.

Información de Condusef señala que más del 70 por ciento de las quejas que recibió de enero a septiembre de 2017 la banca mexicana, es decir, 4.8 millones de denuncias, estuvieron relacionadas con operaciones de fraude en tarjetas de crédito o débito.

Di Costanzo detalló que se cataloga como fraude “al robo o extravío de la tarjeta, a la clonación de la banda magnética, al robo de identidad en su versión tradicional o en su versión cibernética”.

Actualmente, los criminales operan de distintas formas para realizar fraudes con tarjetas de crédito o débito.

Fraude con tarjetas subió 30 por ciento en 2017 - tarjeta
Foto de archivo

El funcionario explicó que “se ha recurrido, por parte de la delincuencia, a tener los famosos skimmer, que son dispositivos que leen los datos del usuario de la banda magnética; estos datos son guardados y son puestos en tarjetas llamadas paloma, que son tarjetas vacías con una banda magnética que le cargan los datos de la persona y con eso hacen operaciones”.

Señaló que también hay criminales que envían correos en los que “dicen que dejaste abierta tu cuenta de internet y que, para entrar o para cerrar tu cuenta, tienes que entrar a una liga que te mandan en el correo electrónico y es una liga falsa que aparenta ser la carátula de la página de internet de tu banco y, entonces, el delincuente comienza a solicitarte información”.

El titular de Condusef también llamó a tener cuidado con llamadas telefónicas, pues hay quienes por ese medio le dicen a los usuarios que están haciendo un cargo a la tarjeta, y al decir que no se reconoce el cargo, piden los datos de la tarjeta.

Fraude con tarjetas subió 30 por ciento en 2017 - Tarjetas-de-Crédito
Foto de Horacio Zamora/ Rankia.

De igual manera, advirtió que operan por medio de mensaje de texto, “te mandan a una liga a tu teléfono y, en esa liga, que aparenta ser la página de un banco, te empiezan a solicitar información”.

El método más utilizado por los ciberdelincuentes es a través del comercio electrónico. “tiene la peculiaridad de que no requieres tener el plástico a la vista, son operaciones que precisamente tú haces sin tener la presencia física del plástico. Por lo regular te piden el número de tarjeta; los códigos de seguridad de atrás y algún NIP que el delincuente obtuvo previamente”, explicó Di Costanzo.

De esta última modalidad, se han registrado más de 2.5 millones de reclamaciones en nueve meses; registrando un crecimiento de hasta 106 por ciento en años recientes.

“A veces, sales hasta endeudado, porque ya te contrataron un crédito o te hicieron una disposición de efectivo de tu tarjeta de crédito; entonces, no solamente te roban, sino que te quedas endeudado”, aseveró el funcionario.

Para prevenir los fraudes con tarjetas de débito o crédito, la Condusef recomienda:

  • Nunca realizar operaciones de comercio electrónico o de banca por internet en computadoras públicas
  • Nunca aceptar ayuda de un extraño en un cajero automático
  • Tener presente que las instituciones bancarias o financieras nunca pedirán por correo o por teléfono los datos que aparecen al reverso de la tarjeta
  • No perder de vista la tarjeta cuando realice un pago
  • No proporcionar claves, NIP o ningún otro dato de su plástico
  • En caso de haber sido víctima de un fraude, inmediatamente hable a su banco, repórtelo y, de ser posible, acuda a la Condusef.

Con información de Noticieros Televisa