¿Qué hacer en caso de que su laptop se moje?

Cuando los líquidos y los equipos electrónicos se mezclan,  siempre resulta en una desastrosa combinación. Quien haya sufrido un accidente con un vaso de agua, una taza de café o una botella de refresco, comprende, en muchos casos, las dolorosas pérdidas (y las costosas reparaciones) que ello puede significar.

No obstante, hay medidas de emergencia que se pueden tomar ante los derrames de líquidos sobre una laptop. Presentamos aquí tres medidas que se deben realizar, tomando en cuenta las tres siguientes claves: contención del daño, limpieza interior y secado.

1. Contención del daño.

Existen cuatro procedimientos a realizar una vez que caiga un líquido sobre las computadoras. El primero, tomar en cuenta que se debe actuar rápido. Recordar que, como en toda emergencia, los segundos son vitales, puede hacer la diferencia entre salvar tu dispositivo o perderlo para siempre.

Después, se debe desconectar todo: la laptop de la toma de corriente y los dispositivos periféricos, como los discos externos, ratones, audífonos, nada que pueda causar un daño colateral.

En seguida debe darle vuelta a la laptop: la gravedad será una aliada en el procedimiento. Voltear la laptop hará que el líquido caiga más profundo y, con ello, evitar mayores daños posibles.

Como último paso en esta primera parte, se debe secar el exceso de líquidos que queden.

2. ¿Cómo limpiar al interior?

Una vez realizadas las acciones descritas en el punto anterior, es importante ahora trabajar para que las afectaciones al interior se puedan minimizar.

Como primer procedimiento, se debe sacar las piezas que se puedan remover. Una de ellas, de las más importantes, la batería.

Se deben seguir las instrucciones contenidas en el manual de usuario y así evitar forzar alguna pieza al removerla. Después, se deben remover restos pegajosos de líquido con un algodón con alcohol.

3. Después, dejar secar

Posteriormente, viene un procedimiento de paciencia; será importante esperar y dejar que los líquidos se vayan de las piezas de los dispositivos para así asegurar que, en lo posible, vuelvan a servir.

Si queremos dejar secar de manera natural, debemos esperar de 24 a 48 horas levantada, y dejar que circule el aire sobre ella.

Si no se cuenta con dicho tiempo de espera, se puede recurrir a un deshumidificador de aire (esos que se utilizan en hogares con personas con asma, por ejemplo), dispositivos que ayudan a recoger la humedad en habitaciones.

O también se puede utilizar una aspiradora.

Tomando estas medidas y colocando las piezas removidas, ayudaremos a evitar mayores desastres y podremos, con una mayor efectividad, hacer que funcione de nuevo la laptops.

 Consejos adicionales

Es importante reconocer que algunos líquidos pueden resultar más dañinos que otros: el agua en las laptops genera efectos negativos, pero algunas otras bebidas como café o las bebidas azucaradas resultan peores.

Es importante señalar que es imposible usar acetona en electrónicos: usarla para limpiar el desastre, lejos de ayudar, puede dañar los componentes plásticos.

Hay computadoras que no se pueden desarmar (como Mac, que vienen fabricadas “en una sola pieza”). Si se llega a derramar un líquido sobre ella, debemos recurrir a un truco que utilizan las personas que experimentan lo mismo pero con sus teléfonos celulares: colocar la laptop en una bolsa llena de arroz crudo.

También se recomienda poner la laptop en un lugar cálido y seco hasta que se pueda llevarla a un sitio especializado.

Otro consejo es ocupar la garantía que vienen en algunos productos, para así recurrir al servicio técnico autorizado. En algunos casos, desarmarla podría acabar de estropearla.

Con información de BBC