Los usuarios han decidido demandar a Apple por un desperfecto que deja inutilizable los iPhone 6 y iPhone 6 Plus
Propietarios del iPhone 6 y iPhone 6 Plus han decidido demandar a Apple por el problema conocido como “Touch Disease” que deja a los dispositivos inutilizables.
El “Touch Disease” provoca que el celular no registre los movimientos que los usuarios hacen sobre la pantalla de los teléfonos. Si la pantalla no registra el movimiento, no se puede hacer prácticamente nada con el dispositivo.
Los demandantes Todd Clearly, Jun Bai y Thomas Davidson acusan a la compañía de no querer corregir el desperfecto, a pesar que ésta tenga pleno conocimiento sobre la falla. El caso contra Apple se abrió en el Northern District of California el sábado pasado.
“Los iPhones no pueden usarse como teléfonos inteligentes por la falla en las pantallas”, dice la demanda, de acuerdo a Reuters.
La empresa iFixit, encargada de la reparación de productos electrónicos, manifestó que la falla se deriva porque Apple no protege un chip fundamental para el funcionamiento de pantalla con las láminas indicadas.
Antiguos celulares de iPhone tenían una lámina más gruesa que protegía mejor a este chip, pero para los iPhone 6 y 6 plus decidió cambiar el grosor de la lámina por una más delgada.
Cuando el desperfecto afecta al dispositivo, aparece una barra gris hasta arriba de la pantalla.
La empresa iFixit ha declarado que Apple no ofrece reparaciones por los iPhones afectados, provocando que sus usuarios tengan que reemplazar el dispositivo o traten de arreglarlo con personal que no pertenezca a Apple.
Con información de Mashable
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