Los dispositivos tendrán que ser evaluados previamente para determinar si sufren una falla irreparable y entonces ser sustituidos
El fallo en el sistema de reconocimiento facial Face ID del iPhone X se convirtió en uno de los problemas más frecuentes de los usuarios de este dispositivo.
Debido a esto, de acuerdo con el portal especializado MacRumors, Apple comenzará a reemplazar los dispositivos que presenten una falla en este sistema.
La sustitución se dará luego de que se haga un análisis de diagnóstico de la cámara trasera del iPhone X y se someta a una reparación. Así, en caso de que el desperfecto se mantenga, se realizará el reemplazo de la unidad.
Para poder acceder a la sustitución, es necesario concertar una cita en cualquier Apple Store y centro autorizado a través de la página se soporte de Apple.
Hasta el momento la compañía no ha confirmado esta información.
Con información de MacRumors