Se trata de una nueva estrategia para captar clientes, señalando que su cabina (o “cabaña”) no está en el bosque, pero sí en el cielo
Lufthansa ha enumerado los asientos silenciosos de sus aviones para la aplicación y página de internet Airbnb.
“¡Nuestra cabina (cabaña) no está en el bosque, pero sí en el cielo!”, Exclama el anuncio, ofreciendo un boleto redondo desde Nueva York a Frankfurt por 885 dólares, incluyendo impuestos en la sección premium.
El 20 de julio pasado, la aerolínea alemana redujo sus expectativas de ganancias para el 2016, y dijo que es probable que ganen menos que el año anterior.
“Reservas con antelación, especialmente en las rutas de larga distancia como Europa, se han reducido significativamente debido a repetidos ataques terroristas en Europa y a una mayor incertidumbre política y económica desde la previsión inicial que se hizo en marzo”, dijo la aerolínea.
Las aerolíneas se han beneficiado de combustible barato este año, y como su mayor coste variable cayó, muchas añadieron asientos y vuelos extras. Sin embargo, esta estrategia está resultando contraproducente ya que la demanda cae y el resultado es una guerra de aviones entre las compañías aéreas y los vuelos que son los más baratos desde hace años.
Es por eso que Lufthansa toma esta peculiar estrategia de marketing, convirtiéndose en la primera vez que una aerolínea ha enumerado sus vuelos en el sitio de Airbnb que ofrece alquileres de habitaciones o sofás dentro de un hogar y el hogar de alquiler.
Sólo para dar una idea de lo nuevo de este concepto, Lufthansa tuvo que marcar todas las secciones que da la página como una habitación o apartamento ordinario. La aerolínea dice que dispone de calefacción, aire acondicionado y un “sofá” (que es realmente un asiento del avión), pero tampoco ofrece ninguna lavadora, chimenea interior, portero, plancha u otros servicios.
Lo que comenzó como un experimento, utilizando Lufthansa a Airbnb para vender asientos de avión, en realidad es una gran idea para captar clientes, pues el sitio es probablemente a un futuro uno de los que tienen mayores visitas por parte de los viajeros.
Con información de Quartz