Como si se tratara de un regalo de Reyes Magos para los usuarios de servicios financieros, este martes 6 de enero entra en vigor la nueva regulación de despachos de cobranza, con lo que se eliminarán las llamadas de amenaza a deudores. Si bien, las reglas sobre las nuevas atribuciones de la Condusef son para …
Continued Leer más Miguel Alonso Raya, coordinador del PRD en la Cámara de Diputados, solicitará que comparezcan ante la Comisión Permanente el presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Mario Alberto Di Costanzo Armenta y Jaime González Aguadé, titular de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, para …
Continued Leer más La madrugada del sábado, las personas defraudadas por FICREA llevaron mariachis a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) tras el fracaso de las discusiones con las autoridades del Gobierno Federal para recuperar sus ahorros. Quien también se sumó a la mesa de negociaciones fue Fernando Aportela, …
Continued Leer más Los ahorradores defraudados por FICREA manifestaron su inconformidad y enojo en las instalaciones de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) rompiendo la puerta de cristal del edificio que se ubica en Avenida Insurgentes. Personal de seguridad no pudo impedir la entrada de los manifestantes que buscaban …
Continued Leer más La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuario de Servicios Financieros (CONDUSEF) reportó que de enero a septiembre, atendió 3.2 millones de reclamaciones de los usuarios de la banca múltiple. De acuerdo con el reporte de actualización sobre el Buró de Entidades Financieras, el 72 por ciento de esa cifra corresponden a …
Continued Leer más La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) recibió 3.2 millones de reclamos durante los primeros 9 meses del año, con el 72 por ciento de éstas relacionadas con Banamex, BBVA Bancomer y Santander. De acuerdo a Mario Di Costanzo Armenta, presidente de la CONDUSEF, 38 de los …
Continued Leer más Las instituciones financieras tienen hasta el próximo 7 de febrero para retirar de sus contratos aquellas cláusulas catalogadas como abusivas, de lo contrario serán objeto de multas de hasta por lo menos 180 mil pesos. Así lo informó el presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los usuarios de Servicios Financieros …
Continued Leer más El dinero de cuentas de cheques y ahorro pueden pasar a la beneficencia pública si no se registra en ellas movimientos en un periodo de seis años, por lo que es recomendable mantener activas estas cuentas. En su sección Consejos para tu bolsillo, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de …
Continued Leer más El dinero de cuentas de cheques y ahorro pueden pasar a la beneficencia pública si no se registra en ellas movimientos en un periodo de seis años, por lo que es recomendable mantener activas estas cuentas. En su sección Consejos para tu bolsillo, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de …
Continued Leer más El subgobernador del Banco de México, José Eduardo Guzmán Calafell, afirmó en el marco de la Séptima Semana Nacional de Educación Financiera en Jalisco, que sólo 35.5 por ciento de los adultos del país cuenta con productos de ahorro formal. Indicó que el 61 por ciento de esos mexicanos que cuentan con un ahorro formal …
Continued Leer más A partir de enero de 2015, las instituciones financieras estarán obligadas a recibir las consultas, reclamaciones y aclaraciones de los Usuarios a través de cualquier medio de recepción. Ello, ya sea personal, escrita, electrónica o telefónica, no sólo en la Unidad Especializada de las Instituciones Financieras (UNES), sino también en las sucursales u oficinas de …
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