Rackspace abre oficina en México

La firma de servicios de “nube”, Rackspace, abrirá este jueves su primera oficina en la Ciudad de México, operación que busca consolidar su presencia en el mercado en donde cuenta con más de mil clientes.

La directora de la firma en México, Pilar Mercado, refirió que de acuerdo con la firma de consultoría IDC, este año el gasto en soluciones de cloud crecerá hasta 67 por ciento.

Ello, subrayó, muestra el potencial que tiene el mercado nacional y por qué la firma basada en esta ciudad de Texas decidió abrir una oficina estratégica, con el objetivo de ampliar su presencia en América Latina.

Refirió que durante más de 10 años de operaciones en la región, Rackspace ha posicionado su visión como una empresa de servicio que ofrece tecnología a las empresas que quieren ser más eficientes y competitivas.

La oferta de servicios incluye soluciones de virtualización administrada y especializadas de almacenamiento para prácticas digitales, comercio electrónico, sistemas de administración de contenidos y productividad administrada y soluciones para Big Data, entre otros.

Para Pilar Mercado, entre las principales fortalezas que tiene Rackspace en el segmento de servicios de nube, cuyo valor es superior a los dos mil millones de dólares, es su concepto denominado “nube híbrida”.

“Este modelo permite a los clientes ubicar sus cargas de trabajo en donde mejor les funciona, siempre a su alcance y con altos estándares de seguridad, ya sea en servidores para un único usuario, o varios, es decir, en una nube pública o en una privada, o en las dos”, explicó.

A diferencia de sus competidores, añadió, Rackspace ofrece a sus clientes un servicio de soporte personalizado en idiomas como el español y el portugués, lo cual garantiza una comunicación directa y sin problemas de entendimiento culturales.