La pausa se debe a la falla en una plataforma externa a la SEMOVI, donde se realiza la verificación de los datos de las unidades particulares
La Secretaría de Movilidad de la Ciudad de México (SEMOVI), informó en su cuenta de X que los trámites de control vehicular se suspenden hasta nuevo aviso; esto, debido a la falla en una plataforma externa a la dependencia, donde se realiza la verificación de los datos de las unidades particulares.
Con el objetivo de evitar afectaciones a los usuarios, la SEMOVI dijo que se comunicará a través del correo electrónico [email protected] y vía telefónica (55 1364 0326) con las personas que tengan una cita programada, para reagendar el trámite y garantizar una atención ágil.
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Por su parte, los módulos que ofrecen el servicio para expedir la licencia permanentemente, Tipo A y Tipo B, continúan ofreciendo atención. Las citas se pueden realizar en la página: www.semovi.cdmx.gob.mx/tramites-y-servicios/vehiculos-particulares/modulos-de-control-vehicular-y-licencias ingresando con cuenta Llave, además de hacerlo de manera presencial.
Los servicios se ofrecen de lunes a viernes en un horario de 9:00 a 14:00 horas y de 15:00 a 17:00 h; en sábados, la atención se limita de 9:00 a 13:00 horas.
La Secretaría de Movilidad lamenta los inconvenientes ocasionados por esta situación y reitera su compromiso de mantener informada a la ciudadanía sobre los avances en la normalización del servicio”; concluyó la dependencia en su comunicado disponible en @LaSEMOVI.
Con información de SEMOVI
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