Secretaría de Turismo asignará las estrellas a los hoteles

Después de más de 7 años de retraso, la Secretaría de Turismo comenzará la clasificación por estrellas de los hoteles del país, que hasta el momento los establecimientos se otorgaban a sí mismos sin que se realizara ninguna inspección y sin tener que responder a ningún criterio oficial por parte de las autoridades.

Con la publicación de los lineamientos del sistema de clasificación en el Diario Oficial de la Federación, los hoteles contarán a partir de este martes con un año para contestar un cuestionario, el cual indicará en qué nivel se encuentran en una escala que va de 1 a 5 estrellas.

El cuestionario estará dividido en 8 secciones, correspondientes a acceso, exterior y generales; comunicación; habitación y baños; alimentos y bebidas; recepción; control de temperaturas; servicios y por último, áreas públicas.

También permite elegir entre 16 vocaciones distintas, que incluyen boutique, cama y desayuno, carretera, centro de ciudad, ciudad, eventos y convenciones, exprés, hacienda, lujo, negocios, playa/vacaciones, reserva, servicios completos, servicios limitados, servicios selectos, y por último los todo incluido.

Los hoteles que obtengan un resultado de entre 1 y 260 puntos se considerarán de una estrella, si consiguen de 261 a 520 serán de dos estrellas, 521 a 780 puntos serán de 3 estrellas, de 780 a 1040 obtendrán 4 estrellas y los que tengan de 1041 en adelante obtendrán las 5 estrellas.

Los hoteleros también podrán elegir no contestar el cuestionario, sin embargo solo podrán promoverse como Sin Categoría.

Asimismo, aquellos que decidan promocionarse con un nivel distinto al obtenido podrían recibir una sanción de entre 200 y 500 días de salario mínimo vigente. Personal de la Sectur también realizará inspecciones para asegurarse que los hoteles pertenezcan al nivel en el que se promocionen.

Se estima que en México existen actualmente 700 mil hoteles en operación.

Con información de El Financiero