El titular de Profeco, Iván Escalante Ruiz, apuntó que ya les fue requerida información tanto a StubHub como a Viagogo
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inició procedimientos legales contra StubHub y Viagogo, plataformas de reventa de boletos, ante posibles violaciones a la a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
#MañaneraDelPueblo Durante la venta de boletos para el partido Pumas-Cruz Azul, la #Profeco realizó un monitoreo para salvaguardar los derechos de las personas consumidoras y recibió un total de 10 correos electrónicos y una llamada de personas consumidoras.
La dependencia… pic.twitter.com/dMkzCTf2sa
— Profeco (@Profeco) June 1, 2026
El titular de Profeco, Iván Escalante Ruiz, apuntó en la conferencia matutina de Palacio Nacional que ya les fue requerida información a ambas empresas, tras presuntas irregularidades en la venta de boletos, particularmente de espectáculos deportivos en México.
“Se están identificando varias faltas a la Ley Federal de Protección al Consumidor porque entran a la venta especulativa, no solamente revenden boletos que ya están a la venta, sino que empiezan a anunciar boletos cuando ni siquiera las preventas o ventas oficiales se han realizado”, indicó.
Escalamte Ruiz indicó que también se solicitó el apoyo del Servicio de Administración Tributaria (SAT) para identificar los domicilios fiscales de StubHub y Viagogo, además de que se revisa si existen elementos para proceder contra ellas por la vía penal.
“Se requirió el apoyo del SAT para contar con domicilios fiscales”, explicó.
“También se analiza si hay elementos para hacer una denuncia penal en contra de estos proveedores con base en el artículo 24 de la Ley Federal de Protección al Consumidor”, puntualizó.
El titular de Profeco hizo un llamado a la población para evitar adquirir boletos en este tipo de plataformas.
“Hacemos un llamado muy importante a todas y a todos para no comprar boletos en estas plataformas. Al ser mercados secundarios muchas veces no ofrecen garantías a las personas que adquieren entradas para los espectáculos públicos”, lanza en la mañanera de este lunes 1 de junio de 2026.
Con información de López-Dóriga Digital
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