El Tren Suburbano reportó que se normalizó el servicio de este medio de transporte que va de Buenavista a Cuautitlán Izcalli, en el Estado de México.
Luego de tres horas, el Tren Suburbano opera con normalidad luego de una falla mecánica que provocó que un convoy quedara varado entre las estaciones San Rafael y Tlalnepantla y que algunos usuarios fueran desalojados.
A través de su cuenta de Twitter, el Tren Suburbano reportó que se normalizó el servicio de este medio de transporte que va de Buenavista, en la capital del país, a Cuautitlán Izcalli, en el Estado de México.
Asimismo, el Tren Suburbano ofreció una disculpa a todos sus usuarios por los inconvenientes causados.
Usuarios en redes sociales se quejaron de la falta de protocolos ante este tipo de incidentes, en donde quienes viajaban en el convoy tuvieron que ser rescatados tras una hora y caminar por las vías.