Pidió a los usuarios que realicen la denuncia si han perdido documentos de identidad
En este inicio de 2018, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) pidió a los usuarios de la banca que perdieron documentos prestar atención, ya que pueden ser víctimas de robo de identidad.
De acuerdo con la sección de Consejos para tu Bolsillo del boletín electrónico de la comisión, si perdiste tus documentos a raíz de los sismos de septiembre o extraviaste tus tarjetas bancarias, debes reportarlo lo antes posible y cancelarlos, además de cambiar el número de identificación personal de todas las cuentas.
El organismo supervisor también recomienda solicitar los últimos estados de cuenta para verificar todos los movimientos y así estar seguro de cualquier transacción ilícita.
Además sugiere solicitar el historial crediticio para poder identificar movimientos anormales y notificarlos inmediatamente a la institución financiera que brinda el servicio.
Si se pierden documentos que acrediten tu identidad como la licencia de conducir, la credencial de elector o la cédula profesional, se debe acudir a realizar la denuncia correspondiente ante las autoridades correspondientes.
Redacción