Aeroméxico señaló que la situación es inédita en su historia y que dará a conocer los resultados de la investigación interna del caso
A través de un comunicado, la empresa Aeroméxico extendió una disculpa a los pasajeros afectados por el retraso del vuelo 198 el pasado viernes 24 de mayo a Mexicali, y que provocó la renuncia de Josefa González a la Semarnat.
Al respecto, explicó que jamás habían tenido un problema parecido, aceptando que se trató de una situación anómala, además de que hubo “errores en la comunicación“.
postura-aeromexico-2705Añadió que una vez concluya la investigación interna al respecto se hará del conocimiento de la autoridad aeronáutica.
Finalmente afirmó que contactarán a todos los afectados por la demora, y en caso de no recibir llamas en un plazo de 48 horas los invitó a llamar al número 01 (55) 5269 5169, para recibir atención personalizada.
Con información de López-Dóriga Digital