Con una calificación de 8.7, Qatar Airways superó a la italiana Air Dolomiti y a Austrian Airlines como la mejor del mundo en 2016
El mercado del transporte aéreo de pasajeros es uno de los sectores económicos más competitivos y demandantes del mundo. Esto debido al número cada vez mayor de participantes y el incremento de las rutas aéreas de los principales competidores.
En vista de esto, la compañía AirHelp decidió hacer un ranking de las mejores aerolíneas del mundo. Para realizar el cálculo, se tomó en cuenta las amenidades con las que cuentan los aviones, el porcentaje de vuelos que despegan a tiempo, así como su velocidad y habilidad para responder a las quejas de los usuarios y cómo compensan a los inconformes.
La aerolínea Qatar Airways se hizo acreedora a la mejor aerolínea este año con una puntuación de 8.7 sobre 10, esto pese a que su total fue reducido en 2 décimas desde el año pasado.
En segundo lugar quedó la italiana Air Dolomiti, con una puntuación de 8.5, un avance de .1 puntos respecto a 2015.
Otro aspecto a destacar es que la única línea de Estados Unidos que logró colocarse entre las 20 mejores del mundo fue United Airlines, ocupando precisamente la posición número 20, con un promedio de 7.6.
Mientras tanto, Aeroméxico alcanzó la posición 65 y se convirtió en la única aerolínea mexicana en el listado. Aeroméxico mejoró su promedio en 4 décimas, para acabar con una calificación de 6.
Con información de AirHelp
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