Un error en el sistema de facturación de la aerolínea All Nipon Airways provocó que 116 vuelos locales a Japón se cancelaran, lo que afectó a cerca de 15 mil pasajeros. El fallo comenzó a las 08:20 h (tiempo local de Japón) en todos los aeropuertos donde opera, lo que impidió a los pasajeros comprar … Continued
Un error en el sistema de facturación de la aerolínea All Nipon Airways provocó que 116 vuelos locales a Japón se cancelaran, lo que afectó a cerca de 15 mil pasajeros.
El fallo comenzó a las 08:20 h (tiempo local de Japón) en todos los aeropuertos donde opera, lo que impidió a los pasajeros comprar boletos en internet. Tampoco se podía ver la disponibilidad de lugares en los vuelos y lo que también afectó las listas de confirmación de los pasajeros.
“Lamentamos los inevitables retrasos y cancelaciones que han tenido lugar como resultado de este fallo en el sistema”, dijo ANA en un comunicado en su página de internet.
La causa del fallo se debió un problema con uno de los cuatro servidores del sistema de la empresa, que también son usados por las aerolíneas Starflyer, Airdo, Solaseed Air e Ibex Airlines.
Hasta las 11:30 h, del tiempo local, se solucionó el problema.
Con información de EFE
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