Este es el tercer error de computadora que afecta a United Airlines en los últimos meses
Miles de pasajeros de United Airlines en todo el mundo se retrasaron después de un error de computadora que detuvo temporalmente las salidas.
Los pasajeros dijeron que fueron obligados a esperar a bordo de los aviones o en las terminales, luego de que los vuelos se retrasaron durante varias horas debido a un problema en el sistema.
Este es el tercer error que afecta a United en los últimos meses, el cual ha puesto a prueba la confianza en la tecnología de algunas de las compañías más grandes del mundo.
La aerolínea informó en un comunicado la noche del jueves “hemos tenido un problema con nuestro sistema de notificación de peso, lo que causó retrasos en los vuelos.”
Más tarde United informó que “hemos resuelto el problema y estamos trabajando para conseguir que los clientes lleguen a sus destinos tan pronto como sea posible. Nos disculpamos por el inconveniente”.
En julio, los vuelos de la compañía aérea fueron interrumpidos después de un problema con el ordenador que bloqueó el acceso a los registros de reservaciones. Miles de pasajeros quedaron varados en los aeropuertos de Estados Unidos debido a la falla, descrita como un “problema de conectividad de red’ por la Administración Federal de Aviación (FAA).
Tras ese incidente en julio, United Continental Holdings informó que había invertido en copias de seguridad, pero los problemas recientes han llevado a algunos expertos y grupos de pasajeros a cuestionarse si la industria de las aerolíneas ha invertido lo suficiente en infraestructura tecnológica.
Con información de Daily Mail
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