Volkswagen publicó en 30 diarios estadounidenses una carta dirigida a sus clientes
En la que es su primera campaña publicitaria tras el escándalo de autos diésel equipados con un software que les permitía pasar las pruebas de emisiones anticontaminantes en Estados Unidos, Volkswagen publicó en 30 diarios estadounidenses una carta dirigida a sus clientes.
En la misiva, que puede leerse en diarios como New York Times, Washington Post y Wall Street Journal, el fabricante automotriz alemán destaca en negritas: “Estamos trabajando para hacer las cosas bien”, seguido de un mensaje de Michael Horn, director ejecutivo estadounidense de Volkswagen, quien pide a los cliente ser pacientes y resalta las tarjetas de regalo de mil dólares que la compañía proveyó a los propietarios de los autos afectados.
“Durante las últimas semanas, nos hemos disculpado con ustedes, nuestros fieles clientes, sobre el tema de las emisiones diésel 2.0L de VW”, escribe Horn.
“Mientras trabajamos incansablemente para desarrollar una solución, les pedimos su paciencia”.
Horn menciona el “paquete de buena voluntad” que Volkswagen ofreció la semana pasada a los propietarios de los motores diésel de 2 litros. Este consistió en una tarjeta de pre-pago por mil dólares y otra de 500 dólares canjeable en cualquier concesionario Volkswagen junto con tres años gratis de asistencia en carretera.
Sin embargo, los propietarios que vendieron sus vehículos tras el escándalo, no recuperarán sus pérdidas en la reventa aún con el programa.
Con información de Mashable
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