Desde 1985, mucho antes de que Yellen se convirtiera en el director ejecutivo, ha escrito una tarjeta de cumpleaños a todos los empleados
Sheldon Yellen es el director General de BELFOR Holdings, Inc., una compañía de asistencia en desastres y restauración de propiedades que tiene un valor de un billón de dólares.
Desde 1985, mucho antes de que Yellen se convirtiera en el director ejecutivo, ha escrito una tarjeta de cumpleaños a todos los empleados de la compañía todos los años. Este jueves, dijo que escribe a mano 8 mil tarjetas anualmente.
Como muestra del aprecio del personal por ese gesto, Yellen recibió una tarjeta firmada por cada uno de los miembros de la compañía por su cumpleaños número 60.
“La familia BELFOR continúa sorprendiéndome y estoy abrumado por este gesto increíblemente sincero”, dijo Yellen en un comunicado. “La gente me dice todo el tiempo que el cliente es lo primero. Pero le digo: ‘Lo siento, pero mi gente es lo primero’. Y realmente lo creo”.
Yellen dijo que comenzó a escribir las tarjetas de cumpleaños después de que fue contratado por su cuñado, ya que muchos de los empleados en ese momento sentían que estaba recibiendo un tratamiento especial y pensó que las tarjetas de cumpleaños alentarían a la gente a pasar por su escritorio.
“Y funcionó. Hace que la gente hable, comenzamos a comunicarnos más, y me gusta pensar que me ayudó a ganar respeto dentro de la compañía”, declaró.
Los empleados sorprendieron a Yellen con gigantescas pilas de tarjetas de cumpleaños el 17 de enero. Algunas de las tarjetas se colgaron del techo como adornos. Otras se colocaron ordenadamente en pilas sobre una mesa. En total recibió 8 mil tarjetas felicitándolo por su cumpleaños, una de cada empleado de BELFOR.
La asistente ejecutiva de Yellen, Gail Kennedy, dijo que la ocasión fue especialmente significativa después de trabajar con Yellen durante más de dos décadas.
“Desde que comencé a trabajar en BELFOR hace 21 años, siempre he esperado recibir una tarjeta de cumpleaños de Sheldon y creo que he guardado casi todas las tarjetas”, declaró Kennedy.
“Realmente es una tradición increíble para una empresa de nuestro tamaño. Las tarjetas siempre incluyen una nota personalizada o memoria compartida, lo que demuestra lo mucho que Sheldon se preocupa personalmente por cada empleado”, añadió.
Para escribir todas esas cartas de cumpleaños, Yellen viaja con frecuencia con un montón de tarjetas. Cada vez que tiene tiempo libre en un vuelo, redacta unas cuantas docenas. Con el tiempo, el gesto hizo un lugar de trabajo más gentil y agradable, dijo Yellen, “ya que hace que las personas se sientan apreciadas”.
“A cada uno de los empleados de BELFOR, no puedo agradecerles lo suficiente por sus deseos de cumpleaños y por su incansable y compasiva dedicación a nuestros clientes”, dijo Yellen en un comunicado. “¡Espero leer todas y cada una de las tarjetas!”.
Con información de Business Insider
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