Personal de la empresa abrió cuentas de ahorro y líneas de crédito sin la autorización de sus clientes para poder alcanzar la meta de ventas
La empresa de servicios financieros tendrá que pagar 185 millones de dólares de multa para terminar con los procedimientos en su contra, en las que se acusaba a banqueros de la compañía a abrir nuevas líneas de crédito y nuevos depósitos bancarios sin autorización de sus clientes para satisfacer las metas de ventas y recibir cuantiosas bonificaciones.
En total fueron más de 2 millones de cuentas las que fueron abiertas sin el conocimiento de los consumidores, informó la Oficina de Protección Financiera del Consumidor de los Estados Unidos (CFPB, por sus siglas en inglés) la mañana de este jueves. “Los empleados de Wells Fargo abrieron cuentas secretamente y sin autorización para poder alcanzar los objetivos de ventas y reibir bonos. Debido a la severidad de estas violaciones, Wells Fargo está pagando el monto más elevado jamás impuesto por el CFPB”.
Como resultado de las investigaciones, Wells Fargo despidó ha más de 5 mil 300 trabajadores por prácticas de venta ilícitas, y accedió a pagar 100 millones de dólares a la CFPB, 35 a la Oficina del Controlador de la Moneda y 50 millones al fiscal de la ciudad de Los Ángeles para evitar ir a juicio.
Wells Fargo también ha informado que indemnizará a todos los cuentahabientes que hayan sido afectados por el procedimiento indebido.
Con información de Bloomberg