La tienda cuenta con servicio drive-thru, quioscos electrónicos y aparatos de autopesado, entre otras innovaciones
La cadena de tienda Walmart inauguró este viernes su primera tienda omnicanal en el país. En dicho establecimiento se puede comprar de manera física, comprar en catálogos digitales o recoger pedidos hechos a través de internet.
En la tienda, ubicada en Tlalnepantla, también se pueden encontrar básculas de autopesado, lo que permite que las personas impriman sus propios tickets para frutas y verduras.
Asimismo, se encuentran módulos de pedido para entregar pedidos y recoger órdenes; un quiosco electrónico para comprar a través de internet con un asesor electrónico, pantallas de catálogo extendido, autoescaneo y zonas donde se entregan productos directamente al automóvil del cliente.
Al respecto, Sergio Guillin, vicepresidente de la empresa, explicó que “la idea es atender a un cliente que está cambiando. Nos estamos adecuando a un negocio, a un cliente que compra en tienda, pero también en línea”.
Señaló que todas las aperturas y remodelaciones que realice Walmart este año estarán enfocadas en el desarrollo del canal, ya que una persona que compra de este modo puede adquirir hasta tres veces más productos.
Walmart planea invertir este año 20 mil 900 millones de pesos en México, de los cuales el 30 por ciento se utilizará para la remodelación de tiendas existentes y el 29 por ciento en nuevas aperturas.
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