El INAI pidió a los bancos extremar precauciones al utilizar los datos de geolocalización de sus clientes que requieran servicios digitales
El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) recomendó a las instituciones bancarias extremar precauciones para el uso de la geolocalización de sus clientes y usuarios que utilicen sus servicios digitales.
Por medio de un comunicado, el organismo recordó que el 17 de marzo la Asociación de Bancos de México (ABM) informó que, para hacer uso de los servicios prestados por los bancos, a través de los canales digitales, a partir del 23 de marzo, previo a la apertura de cuentas, celebración de contratos y la realización de operaciones y servicios de forma remota, se requerirá a los clientes y usuarios dar su consentimiento sobre la geolocalización del dispositivo por el cual pretendan realizar esas operaciones.
El INAI resaltó que el tratamiento de los datos de geolocalización de clientes y usuarios solamente será posible con su consentimiento, que deberá ser recabado por las instituciones bancarias previo a la apertura de la cuenta, celebración del contrato o de cualquier operación que realice con la institución de forma no presencial.
Cabe mencionar que la geolocalización puede permitir la creación de un perfil y, en su caso, revelar información del usuario, lo cual podría representar una nueva finalidad y un cambio en el tratamiento de datos personales.
El organismo llamó a los clientes que detecten o tengan conocimiento del tratamiento indebido de sus datos personales a presentar su denuncia ante el INAI en el sitio https://www.datospersonales.org.mx/Acceso.aspx, o bien, a través de los correos electrónicos [email protected] e [email protected].
Con información de López-Dóriga Digital
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