Este programa consiste en una campaña permanente de comunicación que sensibilizará a las Pymes y les brindará una alternativa para sobrevivir y seguir creciendo
Con el fin de que micro, pequeñas y medianas empresas se integren al comercio electrónico, la Secretaría de Economía (SE), la Asociación de Internet Mx y asociaciones civiles, lanzaron la iniciativa #LeAtiendoPorInternet.
Este programa consiste en una campaña permanente de comunicación que sensibilizará a las Pymes y les brindará una alternativa para sobrevivir y seguir creciendo, además de la creación de una plataforma basada en internet que brinda herramientas y asesoría a aquellos negocios que han estado al margen de esta tecnología con el fin de transformarlos y ayudarlos a salir adelante, explicó Graciela Márquez, titular de la SE.
Con la llegada del COVID-19, los efectos económicos se hicieron sentir a nivel global; en México evidenciaron que existen muchas áreas de mejora en el sector productivo, en el sector comercial, para aprovechar plenamente esta transformación digital”, indicó la funcionaria durante una conferencia virtual.
“Esta iniciativa es permanente, no solo por la emergencia, sino que será un tema de permanente ayuda para los microempresarios y profesionistas independientes”.
Márquez dijo que la venta por internet, con una infraestructura logística, habría evitado que muchas Pymes se vieran obligadas a cerrar y se hubiera minimizado el daño para su funcionamiento continuo.
La iniciativa, #LeAtiendoPorInternet que hoy se lanza, está enfocada en las Pymes, las que generan la mayor parte del PIB y el empleo. En el aislamiento, las herramientas digitales han sido un medio efectivo para darle fluidez a los negocios, no obstante, esas herramientas no han estado al alcance de todos, y es ahí donde está el área de oportunidad”, recalcó.
¿En qué consiste?
Así, la primera estrategia es la de incluir a las Pymes en los servicios de entrega a domicilio para que tengan un acercamiento al comercio electrónico y hacer llegar a sus clientes sus productos a través de plataformas como: Beat, Cornershop, Didi Foods, Rappi, Pronto, Sindelantal y Uber Eats.
Se detalló que las acciones que forman parte de esta estrategia son la elaboración de un folleto electrónico en conjunto con las plataformas digitales para solicitar servicios de entrega de alimentos y productos a domicilio del país con el fin de que el comerciante sepa cómo puede registrarse en ellas, webinars generales o especializados y la creación del sitio web leatiendoporinternet.mx con información básica para que un pequeño comerciante entienda cómo su mercancía puede ser entregada a través de plataformas digitales.
También habrá asesoría personalizada en casos específicos y canales digitales para prestadores de servicios profesionales que permitan, teletrabajo, capacitación, consultas y asesorías en línea.
Además, se trabajará en la implementación y gestión de redes sociales como punto de contacto directo con clientes y prospectos y se dará una visibilidad online a través de herramientas de comunicación y plataformas digitales.
La producción, la distribución y el consumo deben estar fundamentados en plataformas digitales que rompan los métodos tradicionales de la interacción económica. En México existen muchas áreas de mejora en el sector productivo, en el sector comercial, para aprovechar plenamente una transformación digital”, reiteró Márquez Colín.
Con información de Carlos Tomasini
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