Las declaraciones de la compañía se dieron después de que el presidente Trump asegurara que la red social ha silenciado a varios demócratas
Twitter aclaró los rumores acerca de censura encubierta hacia usuarios de la plataforma o ‘shadow ban’.
“La gente nos pregunta si hacemos una censura encubierta ‘shadow ban’. No, no lo hacemos. Pero empecemos con “¿qué es censura encubierta?”, indicaron en un comunicado oficial.
La compañía aseguró que de ninguna forma censura los contenidos de ciertos usuarios, tal como ha inferido el presidente Trump recientemente.
Twitter “SHADOW BANNING” prominent Republicans. Not good. We will look into this discriminatory and illegal practice at once! Many complaints.
— Donald J. Trump (@realDonaldTrump) 26 de julio de 2018
Los rumores comenzaron cuando la compañía dio a conocer que controlaría las publicaciones de bots y trolls en la red, ocultando su contenido y que provocó que el número mensual de usuarios disminuyera considerablemente.
Las grandes críticas comenzaron contra Twitter por permitir que el odio, el abuso y los “trolls” circularan sin control en su plataforma y que, después, comenzara a combatirlos al prohibir cuentas que violan sus términos y hacer que otras fueran menos visibles.
Ahora, Twitter intenta controlar a los peores infractores, después de años de ser uno de los rincones más permisivos del internet.
Twitter exists to serve the public conversation, enabling important discussions around the world to occur. Favoring one specific ideology or belief goes against everything we stand for. https://t.co/lioupj3aUF
— Vijaya Gadde (@vijaya) 27 de julio de 2018
Al mismo tiempo, la compañía debe convencer a la gente que es la plataforma de más acceso en las redes sociales, pese a que por el momento está absolutamente eclipsada por Facebook.
Twitter reiteró sus esfuerzos para “invertir en mejorar la salud de la conversación pública” en su plataforma, y hacer que “la salud a largo plazo” en su servicio sea prioridad en las métricas a corto plazo, como el número de usuarios.
Con información de AP y Twitter