Samsung tuvo que reemplazar los primeros modelos del Galaxy Note 7 por una falla con la batería, ahora podrían retirar los reemplazos
Samsung ha tenido que retirar millones de celulares Galaxy Note 7 debido a una falla en la batería de los dispositivos, la cual provoca que los celulares exploten y se incendien.
Debido a estas fallas la compañía surcoreana se vio obligada a reemplazar la primera entrega de Galaxy Note 7 con una segunda tanda de teléfonos presuntamente corregidos. Pero las cosas podrían ponerse peor para Samsung.
De acuerdo con una antigua directora ejecutiva de la Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de Estados Unidos (CPSC), la compañía surcoreana podría verse obligada a retirar del mercado la segunda tanda de Galaxy Note 7.
La Administración Federal de Aviación (FAA) en Estados Unidos y la agencia de consumo están investigando el caso de un Galaxy Note 7 reemplazado que se incendió en la cabina de pasajeros de un vuelo de la aerolínea Southwest Airlines, lo que obligó a evacuar la aeronave.
Al día siguiente del incidente, Samsung pidió a sus usuarios que devolvieran el celular lo antes posible y esperaran la nueva remesa de dispositivos. Un segundo retiro de celulares sería un golpe contundente para la credibilidad de la compañía y podría ponerle fin al Galaxy Note 7.
Samsung es la segunda marca de celulares más importante en Estados Unidos, solo detrás de Apple.
Con información de Gizmodo