Toda persona que haya comprado el modelo defectuoso del Galaxy Note 7 podrán recibir un cambio de modelo con solicitarlo a la compañia
Ante las quejas de los usuarios sobre el problema de sobrecarga de la batería del modelo Galaxy Note 7, la compañía surcoreana Samsung anunció que comenzará a cambiar el teléfono a aquellos usuarios que se lo pidan.
Los compradores afectados podrían recibir un nuevo teléfono a partir del 19 de septiembre “en respuesta a las incidencias reportadas, hemos realizado una investigación pormenorizada y hemos detectado un problema en las células/celdas de las baterías”.
Si bien los teléfonos se encuentran a la venta en 10 países asiáticos, también existen en otros países donde se llevó a cabo una campaña de preventa. En estos lugares también se cambiarán modelos defectuosos.
El último producto de Samsung presentaba problemas en la batería, que ocasionan que se sobrecargue y pueda llegar a dañar el teléfono e incluso a explotar.
Con información de El País
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