Deberán tener un punto de contacto disponible todos los días del año y a cualquier hora para atender solicitudes de autoridades investigadoras
La presidenta Claudia Sheinbaum anunció la preparación de un decreto que obligará a las plataformas digitales a impedir que niñas, niños y adolescentes accedan a contenidos violentos, sexuales o relacionados con otras conductas de riesgo. El documento continuará bajo revisión jurídica y se prevé publicarlo en el Diario Oficial de la Federación (DOF) entre el martes y el miércoles próximos.
La mandataria subrayó que la medida será obligatoria y no dependerá de la voluntad de las empresas.
En este caso es un decreto, es obligatorio. No es si quieren o no quieren”, afirmó al explicar la diferencia con anteriores mecanismos de colaboración con los responsables de dichos espacios virtuales.
Luisa María Alcalde, consejera jurídica de la Presidencia, explicó los principales rubros del decreto para proteger a menores de edad del contenido violento en las redes sociales.
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— Joaquín López-Dóriga (@lopezdoriga) October 9, 2026
Sheinbaum señaló que el gobierno dialogará con las empresas para conocer qué medidas deberán implementar para cumplirlo.
No podemos permitir que las plataformas digitales sean espacios no seguros para niñas, niños y adolescentes”, sostuvo.
Contenidos prohibidos y protección desde el diseño
El decreto prohibirá que las plataformas permitan a menores de edad el acceso, exposición o recomendación de imágenes, videos y publicaciones que promuevan discursos de odio, extremismo violento, abuso, explotación o violencia sexual, suicidio, autolesiones deliberadas, trastornos alimenticios, violencia escolar, acoso, ciberacoso, conductas ilícitas y material sexual explícito.
Por su parte, la consejera jurídica del Ejecutivo, Luisa María Alcalde, explicó que las disposiciones serán aplicables a los servicios digitales en internet que permitan la interacción, comunicación, generación, difusión o intercambio de contenidos entre personas usuarias. Las obligaciones también alcanzarían a otros entornos digitales, pues Sheinbaum señaló que “en algunos casos también son videojuegos y otras formas”.
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Las empresas deberán garantizar la protección de los menores desde el diseño de sus servicios, identificar y retirar inmediatamente cuentas o contenidos que promuevan violencia, clasificarlos por edades y proporcionar herramientas accesibles de supervisión para madres, padres y tutores. También tendrán que habilitar mecanismos para reportar publicaciones o usuarios.
Las configuraciones de privacidad y seguridad deberán activarse automáticamente para las cuentas de menores.
No tener que activar estas restricciones, sino que las restricciones estén predeterminadas”, explicó Alcalde. En consecuencia, las plataformas tendrán que desarrollar los mecanismos necesarios para impedir el acceso a los materiales incluidos en el decreto.
Asimismo, deberán contar con un punto de contacto disponible todos los días del año y a cualquier hora para atender solicitudes de autoridades investigadoras. Igualmente estarán obligadas a preservar y entregar evidencia, así como a emitir alertas inmediatas cuando identifiquen contenidos que atenten contra la vida.
Nuevas medidas para prevenir la violencia digital
La estrategia se complementará con la ‘Línea de la Vida’, disponible en el número 800 911 2000 para ofrecer orientación y apoyo psicológico a menores, madres, padres y tutores. También se difundirá ‘El ABC de las Emociones’, programa coordinado por las secretarías de Educación Pública y Salud para informar sobre salud mental y promover el uso consciente de las redes sociales.
El Gobierno de México anunció la creación de un grupo de trabajo para frenar contenido de violencia en redes sociales, tras el ataque en una secundaria de Coahuila.
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— Joaquín López-Dóriga (@lopezdoriga) October 2, 2026
La Consejería Jurídica instalará mesas de trabajo para elaborar propuestas regulatorias que fortalezcan la protección de los menores en los entornos digitales. Sheinbaum indicó que también se analizará si resulta necesaria alguna reforma legal adicional o una legislación específica, y sostuvo que las medidas tienen fundamento en la Constitución y en las normas de protección a niñas, niños y adolescentes.
La presidenta relacionó el decreto con el “lamentable episodio de Coahuila” y con investigaciones sobre ilícitos cometidos por adolescentes en escuelas, en las que se ha identificado comunicación mediante redes y difusión de violencia.
“Buscaban atacar aleatoriamente”: fiscal de Coahuila reconstruye agresión en secundaria de Torreón
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— Joaquín López-Dóriga (@lopezdoriga) October 3, 2026
Tienen la obligación de hacer de su comercio, porque finalmente es un comercio, están comercializando un producto, un producto seguro. Ese es el objetivo”, concluyó.
Con información de López-Dóriga Digital
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