La guerra de Twitter contra el abuso ha empezado. Una función conocida como ‘Quality filtering’ (filtro de calidad), que ya está disponible para algunos usuarios de iOS filtrará los tuits considerados ofensivos o abusivos. Quality filtering tiene como objetivo “eliminar todos los tuits de tu timeline de notificaciones que contengan amenazas, lenguaje abusivo, contenido duplicado … Continued
La guerra de Twitter contra el abuso ha empezado.
Una función conocida como ‘Quality filtering’ (filtro de calidad), que ya está disponible para algunos usuarios de iOS filtrará los tuits considerados ofensivos o abusivos.
Quality filtering tiene como objetivo “eliminar todos los tuits de tu timeline de notificaciones que contengan amenazas, lenguaje abusivo, contenido duplicado o bien sean enviados desde cuentas sospechosas”.
Un portavoz de Twitter confirmó que la función ha sido activada en un número de usuarios “verificados” por la red social, es decir, cuentas con un estatus generalmente otorgado a celebridades, políticos, marcas u organizaciones públicas.
La nueva función de filtrado está dirigida a un problema que ha azotado a los usuarios de Twitter desde hace años, un hecho reconocido por el propio presidente de la compañía.
A principios de este mes, memorandos internos de la compañía obtenidos por The Verge citaron al jefe de Twitter, Dick Costolo, diciendo que “apestamos a la hora de hacer frente a los abusos y trolls en la plataforma” y que ésa ha sido la situación durante años. “No es ningún secreto y el resto del mundo habla de ello todos los días”.
La pérdida de usuarios es, sin duda, un motivo de preocupación para Twitter. Al reportar sus resultados del cuarto trimestre el mes pasado, la compañía dijo que registró 288 millones de usuarios regulares a finales del año pasado, un aumento de sólo 4 millones frente al trimestre anterior. Esa cifra no logró alcanzar el estimado de los analistas, y fue menor a lo que la empresa había visto en trimestres anteriores.
Cualquier usuario de Twitter puede estar expuesto a tuits ofensivos. Pero las celebridades y otras personas conocidas pueden ser especialmente susceptibles a abusos.
En diciembre pasado, Twitter lanzó nuevas opciones para marcar como ofensivos ciertos tuits y ver más detalles acerca de las cuentas que se bloquean. En ese momento, la empresa se comprometió a añadir más herramientas para la función de bloqueo de cuenta.
La nueva función de filtrar tuits es un paso en la dirección correcta. Sin embargo, la red social no ha aclarado cómo va a decidir qué tuits son ofensivos o insultantes y si aplicará para otros idiomas distintos al inglés. Así como si estará para todos los usuarios o solo para cuentas verificadas.
Con información de CNET
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