De acuerdo con la CRT, la suspensión podrá realizarse dentro de las 72 horas siguientes al primer minuto del 1 de septiembre
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) informó que las líneas de telefonía celular con terminación 1 que no fueron vinculadas a más tardar el 31 de agosto podrán ser suspendidas.
De acuerdo con el organismo, la suspensión podrá realizarse dentro de las 72 horas siguientes al primer minuto del 1 de septiembre. Una vez que el usuario complete el proceso de vinculación ante su compañía telefónica, el servicio será reactivado de manera inmediata.
La CRT indicó que existen dos opciones para realizar el procedimiento.
La primera es hacerlo en línea desde el propio teléfono celular, mediante la plataforma del proveedor de telefonía móvil. El trámite puede efectuarse incluso si la línea ya fue suspendida o si el usuario no cuenta con saldo, debido a que la navegación en los sitios habilitados para la vinculación no consume datos.
La segunda alternativa es acudir de manera presencial a cualquier Centro de Atención del operador telefónico correspondiente, donde el personal podrá brindar asistencia para completar el proceso.
Para consultar los sitios oficiales de las compañías donde se realiza la vinculación, la CRT habilitó la plataforma registratulinea.crt.gob.mx.
El organismo señaló que para realizar el procedimiento únicamente se requiere una identificación oficial vigente con CURP y aseguró que no se almacenarán datos biométricos.
La ciudadanía puede resolver dudas a través de las redes sociales oficiales de la CRT, mediante el correo electrónico [email protected] o llamando al número 079 de atención ciudadana del Gobierno de México, disponible las 24 horas.
El calendario continúa
El proceso de vinculación se realiza de manera escalonada de acuerdo con la terminación de las líneas telefónicas.
Después de las líneas con terminación 1, cuyo plazo concluyó el 31 de agosto, el próximo grupo corresponde a las líneas con terminación 2, cuyo proceso está previsto para el 15 de septiembre.
La CRT indicó que los usuarios con cualquier otra terminación pueden realizar la vinculación desde ahora, con el objetivo de evitar una eventual interrupción del servicio y las filas de último momento.
Con información de López-Dóriga Digital
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