WhatsApp añade nuevas funciones para Canales y Estados

WhatsApp anunció nuevas funciones para Canales y Estados que permitirán a los usuarios descubrir empresas.

Actualmente, la app de mensajería instantánea es utilizada por mil 500 millones de personas al día, con lo que se busca ayudar a los administradores, organizaciones y empresas a crecer.

Así, lo nuevo en la pestaña de Novedades será lo siguiente:

• Suscripciones a canales. Los usuarios podrán apoyar a sus canales favoritos mediante una suscripción para recibir actualizaciones exclusivas por una tarifa mensual.

• Canales promocionados. Se actualizará el directorio conforme al interés de los usuarios. Y por primera vez, los administradores pueden aumentar su visibilidad en los canales.

• Anuncios en estados. Se podrán encontrar nuevas empresas e iniciar conversaciones con ellas fácilmente sobre productos o servicios que promocionen en los estados.

Estas nuevas funciones aparecerán únicamente en la pestaña Novedades, separadas de los chats personales.

De esta forma, se usa WhatsApp solo para chatear con amigos y seres queridos la experiencia no cambiará.

Para mostrar anuncios en los estados o los canales que podrían interesar a los usuarios, la aplicación hará uso de información limitada, como el país, idioma, canales que siguen y cómo interactúa la persona con los anuncios que ve.

En el caso de las personas que hayan optado por añadir WhatsApp al Centro de cuentas, también se usarán las preferencias de anuncios y la información de todas las cuentas de Meta.