Usuarios del Metro podrán reclamar su boleto por fallas de más de 25 minutos

Joel Ortega, director general del Sistema de Transporte Colectivo (STC) ofreció una conferencia de prensa para informar del balance de los proyectos de mejora a partir del incremento a la tarifa de 3 a 5 pesos.

Reconoció que dichos proyectos para mejorar el servicio tardarán cuatro años más, es decir, lo que resta de la administración actual.

“El Sistema de Transporte Colectivo sufrió una depreciación histórica de 61 mil millones de pesos debido a que no se le asignaron los recursos necesarios para el mantenimiento y modernización”, detalló.

Indicó que el Metro tiene un promedio de 15 y 20 suspensiones del servicio, de menos de 10 minutos, y entre 2 y 3 de más de 10 minutos. Además, dijo que diariamente se retiran de circulación tres trenes.

Informó que cuando se presente una falla que provoque la suspensión del servicio por más de 25 minutos, los usuarios tendrán derecho a recibir el reembolso de su pasaje.

Ortega Cuevas mencionó las 15 acciones que se financiarán con el fideicomiso tarifario como la compra de 45 trenes para la Línea 1, mantenimiento mayor a 45 trenes de Línea 2; y arreglo del sistema de tracción-frenado de 85 trenes de 5 líneas; además se hará la reconversión del suministro eléctrico de 23 KV a 230 KV.

Este fideicomiso actualmente se encuentra en mil 900 millones de pesos, pero los proyectos requieren de una inversión de 32 mil millones de pesos que serán diferidos entre 4 o 5 años.

Afirmó que de enero a septiembre, se han remitido a 22 mil 918 personas al juzgado cívico por ofertar artículos en los vagones del STC. Principalmente se ha reflejado una menor presencia sobre todo de bocineros.

Sobre la ampliación de las líneas A, 4, 9 y 12 dijo que los trabajos estarán coordinados tanto con el Gobierno Federal y del Estado de México cuyas licitaciones podrían darse a mediados del 2015.

El director del Metro también informó que se han detenido a tres personas por la supuesta clonación de tarjetas de prepago del Metro.

Ante esto el STC decidió disminuir de 500 a 100 el monto máximo de recarga por tarjeta.

Con información de Reforrma y Milenio.