El 30 por ciento de los comercios no ofrece seguridad al cliente al comprar en línea. Le decimos los requisitos que se deben cumplir
¿Cuántas transacciones en línea ha hecho en los últimos 30 días?
Con la era de la tecnología, la gente prefiere hacer transacciones en línea en vez de acudir al comercio, sin embargo, el 30 por ciento de ellos no le garantiza seguridad a su información bancaria.
De acuerdo a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), el 30 por ciento de los comercios no tienen protección al momento de realizar compras en línea.
Por tal motivo, cuando consuma por intenet es importante que conozca las políticas de seguridad que le provee la empresa en la que comprará. Las cuales son las siguientes.
- Validación en línea con su banco o en la página del comercio.
- Confirmación a través del teléfono celular registrado en su banco con alguna clave especial.
- Comprobante de domicilio para asegurar que usted está realizando la compra.
- 3D Secure que le solicita información adicional sobre su plástico.
Además de estas medidas de seguridad, debe de tener en cuenta que el comercio donde compre de manera electrónica debe tener claramente mostrados los siguientes documentos.
- Las condiciones de la compra.
- Costos totales con impuestos.
- Confirmación de compra.
- Políticas de cancelación o devolución.
- Garantías disponibles.
- Plazos de entrega o cumplimiento del servicio.
- Servicios de posventa.
- Mecanismos de pagos fáciles y seguros.
La Condusef publicó estas medidas dentro de su Micrositio de Comercio Electrónico.
Redacción
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