Implementa BBVA plan de contingencia para reducir riesgos por COVID-19

BBVA implementó un plan para disminuir el riesgo de propagación del Coronavirus COVID-19 que no afecten los servicios a los usuarios.

De acuerdo con un comunicado, para BBVA la prioridad son sus empleados, clientes y usuarios.

Por ello:

1.- Sólo el personal cuya función es indispensable para dar continuidad a la operación asistirá a los edificios corporativos, con todas las medidas de prevención necesarias.

2.- Mantendremos en operación el mayor número posible de sucursales aunque con el mínimo de personas para garantizar los protocolos de seguridad y de servicio en las operaciones de los clientes.

3.- Ponemos a disposición de nuestros clientes y usuarios los servicios de banca digital
a) App BBVA
b) www.bbva.mx
c) cash management
d) tesorería integral

4.- Nuestros servicios de medios de pago, pajeros automáticos, tarjetas de débito, crédito y digitales, así como los servicios de atención telefónica continuarán funcionando de manera normal.

BBVA reiteró que lo más importante es actuar de manera prudente y responsable.

Además BBVA pidió a sus clientes, usuarios y público en general a tomar las medidas necesarias para cuidar su salud.

Con información de López-Dóriga Digital