Una encuesta de Ipsos en colaboración con Google identificó cuatro puntos en el comportamiento de los consumidores para el Hot Sale 2025
El Hot Sale se ha consolidado como una de las temporadas de descuentos más importantes en México.
Para esta edición 2025 se espera que 9 de cada 10 personas compren algo.
Una encuesta de Ipsos en colaboración con Google arrojó que el 97 por ciento de los compradores está abierto a cambiar de marca.
Un 77 por ciento de potenciales consumidores planea gastar más de 3 mil pesos, lo que sugiere una mayor disposición al gasto.
Para ello, un 47 por ciento de los encuestados señaló que a un mes del Hot Sale investigó y comparó precios en Google, YouTube, apps y redes sociales para elegir la mejor oferta que se presente.
Plataformas como YouTube juegan un rol clave ya que los creadores de contenido y sus reseñas son una fuente importante de consulta y decisión.
Según un estudio de Kantar, el 87 por ciento de usuarios mexicanos declaran que lo expuesto por creadores de contenido en YouTube es confiable.
Un 63 por ciento de los encuestados dijo que prefiere hacer sus compras mediante apps, en las que revisan precios, rastrean pedidos y cazan ofertas exclusivas.
Las búsquedas en línea, por su parte, juegan un rol esencial en la definición de compra de un producto. Google y YouTube están presentes en dos tercios de los recorridos de compra en los que los consumidores descubrieron una nueva marca, producto o minorista.
En síntesis, la encuesta identificó cuatro puntos en el comportamiento de los consumidores:
1. Las personas inician su investigación con antelación; es importante para las marcas crecer sus audiencias previo al evento.
2. El uso de múltiples canales para investigar subraya la necesidad de una estrategia omnicanal. Tener presencia de anuncios en YouTube y colaborar con creadores de contenido relevantes puede impulsar la decisión de compra.
3. Las aplicaciones son un punto de contacto vital; garantizar una buena experiencia de usuario y promover su descarga antes de las temporalidades de descuento es fundamental.
4. Las búsquedas en línea son esenciales en el proceso de descubrimiento y decisión.
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