Usuarios en México y otros países reportaron fallas con Spotify, plataforma de música que arregló el problema
Spotify tuvo problemas para brindar su servicio con normalidad en México y varios países, que fueron reportadas en redes sociales por sus usuarios.
‘Spotify’ se volvió tendencia en Twitter por no poder buscar canciones, crear listas de reproducción y hasta por no poder abrir la aplicación móvil.
Ante los constantes reportes de fallas la plataforma de música señaló que ya investigaban lo ocurrido.
Estamos investigando algunos problemas informados. ¡Gracias por el aviso! Te mantendremos informado.
Alrededor de dos horas después detalló que los problemas ya se habían solucionado, pero exhortó a sus usuarios a informar si se mantenían las fallas.
¡Todo se ve mucho mejor ahora! Danos un grito si aún necesitas ayuda.
En un comunicado Spotify agradeció la paciencia para investigar el problema, mismo que no detalló ni informó su causa.
Reiteró que su página web ya funciona, al igual que la app, sin embargo, apuntó que la versión móvil debe estar actualizada con la más reciente versión.
De acuerdo con el sitio web Downdetector 43 por ciento de los usuarios en México experimentaron fallas con la app y 36 por ciento con el sitio web.
Con información de López-Dóriga Digital
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