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Reportan fallas con el asistente Alexa de Amazon
En la foto un dispositivo Echo de Amazon. Foto de Brandon Romanchuk en Unsplash

Reportan fallas con el asistente Alexa de Amazon

Amazon, a través de su cuenta de soporte a usuarios, ha compartido instrucciones para resolver los problemas relacionados con Alexa

julio 10, 2025

El asistente virtual Alexa, desarrollado por Amazon, registró este jueves 10 de julio fallas, reportaron usuarios y el sitio especializado DownDetector.

Alrededor de las 14:30 h (tiempo del Centro de México) se comenzaron a emitir reportes de fallas con el asistente virtual.

Usuarios reportan problemas para reproducir aplicaciones como Spotify o Amazon Music, así como fallas en las llamadas ‘Skills’.

Amazon, a través de su cuenta de soporte a usuarios, ha compartido instrucciones para resolver los problemas relacionados con Alexa; no obstante, usuarios han respondido que no hay resultados tras seguir los pasos.

Si quiere consultar las opciones que da Amazon para resolver posibles problemas con Alexa, puede usted visitar este enlace.

Con información de López-Dóriga Digital