Los clientes de McDonald’s podrán ordenar y pagar sus productos desde una app para recogerlos en su sucursal más cercana
Luego de varios años de no incorporar la tecnología a su servicio, McDonald’s finalmente dará un paso que los acerque a sus competidores al ofrecer la opción de ordenar y pagar desde su aplicación.
Pese a ser una de las principales cadenas de comida rápida, hasta ahora la empresa de los arcos dorados se había mantenido rezagada en el aspecto tecnológico respecto a otros negocios como Starbucks o Domino’s, por lo que ha dado a conocer la implementación del nuevo servicio.
Becca Hary, portavoz de McDonald’s, dio a conocer que a partir de 2017 se podrá ordenar y pagar a través de su aplicación móvil, lo que permitirá evitar y reducir las largas filas que se registran hoy en día dentro de los restaurantes y especialmente en el servicio “Automac”.
Inicialmente, el servicio estará disponible en Estados Unidos, Gran Bretaña, Australia, Francia y Canadá, sin embargo se espera que para 2018 la aplicación pueda usarse en 25 mil de los establecimientos de la empresa alrededor del mundo.
Con el nuevo sistema a implementar, los clientes podrán escoger sus productos, pagar con su tarjeta bancaria en el celular y simplemente recoger su pedido en la sucursal elegida.
Hasta ahora, la app de McDonald’s únicamente sirve para ver el menú, encontrar sucursales cercanas y acceder a promociones.
Con información de Business Insider
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