Google explicó la forma en que funciona su sistema de autocompletado, cuando alguna persona está intentando buscar algo
En su blog oficial, Google explicó cómo funciona su sistema de autocompletado cuando una persona intenta buscar algo, función que está diseñada para acelerar las búsquedas que apenas se escriben.
Apenas comienzas a escribir aparecen de inmediato predicciones como en el siguiente ejemplo:
Aquí se puede ver que al escribir las letras “san f” aparecen predicciones como “clima de san francisco” o “misión de san fernando”, por lo que es fácil finalizar la búsqueda de estos temas sin escribir todas las letras.
Algunas veces, también Google ayudará a completar palabras y frases individuales, mientras escribes:
El Autocompletado es útil para quienes usan dispositivos móviles, lo que facilita completar una búsqueda en una pantalla pequeña donde escribir puede ser difícil.
Para los usuarios de dispositivos móviles y de escritorio, ahorra mucho tiempo. ¿Cuánto? Aquí tienes algunos datos:
- En promedio, reduce la escritura en un 25 por ciento.
- Acumulativamente, Google estima que se ahorran más de 200 años de tiempo de mecanografía por día.
Predicciones, no sugerencias
Google llama esta acción de Autocompletar como “predicciones” en lugar de “sugerencias”, y hay una buena razón para eso.
Autocompletar está diseñado para ayudar a las personas a completar una búsqueda que tenían la intención de hacer, no para sugerir que se realicen nuevos tipos de búsquedas. Estas son nuestras mejores predicciones de la consulta en la que probablemente continuará ingresando.
¿Cómo determinamos estas predicciones? Analizamos las búsquedas reales que suceden en Google y mostramos las tendencias más comunes y relevantes que se ingresan y también para su ubicación y búsquedas anteriores.
Las predicciones cambian en respuesta a los nuevos caracteres que se ingresan en el cuadro de búsqueda. Por ejemplo, al pasar de “san f” a “san fe”, desaparecen las predicciones relacionadas con San Francisco que se muestran arriba, y las relativas a San Fernando aparecen en la parte superior de la lista:
De esto se desprende que alguien no está haciendo una búsqueda que se relacione con San Francisco, por lo que las predicciones cambian a algo más relevante.
¿Por qué se eliminan algunas predicciones?
Las predicciones que Gogle muestra son comunes, además de ser tendencias relacionadas con lo que alguien comienza a escribir. Sin embargo, se eliminan las predicciones que están en contra de las políticas de autocompletado:
- Predicciones sexualmente explícitas que no están relacionadas con temas médicos, científicos o de educación sexual.
- Predicciones de odio contra grupos e individuos sobre la base de raza, religión u otras características demográficas.
- Predicciones violentas
- Actividad peligrosa y dañina en las predicciones.
- Además de estas políticas, se pueden eliminar las predicciones que sean determinados como spam, que están estrechamente asociadas con la piratería, o en respuesta a solicitudes legales válidas.
Un principio rector aquí es que el autocompletado no debe sorprender a los usuarios con predicciones inesperadas o no deseadas.
¿Por qué suceden predicciones inapropiadas?
Google tiene sistemas diseñados para detectar automáticamente predicciones inapropiadas y no mostrarlas. Sin embargo, se procesan miles de millones de búsquedas por día, lo que a su vez significa que se muestran muchos miles de millones de predicciones por día.
Google asegura que sus sistemas no son perfectos y las predicciones inapropiadas pueden colarse. Cuando usuarios alertan de esto al buscador, dichas predicciones son eliminadas rápidamente
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