Tanto operaciones en cajas dentro de las sucursales, como el uso de cajeros automáticos se vieron afectados esta tarde
La tarde de este jueves el banco Citibanamex informó a sus usuarios que experimentaron una falla técnica la cual afectó sus sistemas y que hacían todo lo posible para restablecer el servicio lo antes posible.
Miles de usuarios se vieron afectados esta tarde al no poder realizar operaciones en las cajas de las sucursales así como en cajeros automáticos, generando caos entre sus cuentahabientes quienes se han desbordado en redes sociales para reclamar la falla a la institución bancaria.
Se cae la red de #Banamex, no hay retiros ni consultas en cajero automático ni en ventanilla pic.twitter.com/EKwUjsZY1C
— Arturo Cravioto (@Chukarthur) 14 de diciembre de 2017
Aquí intentando pagar con #banamex #osomil pic.twitter.com/a6lL1guiaP
— Karina (@Imnotkarina) 14 de diciembre de 2017
De aquí no me sacan hasta que regrese el sistema #Banamex pic.twitter.com/m6ZjgBGHkN
— Rizzo The Rat (@PolloVenenoso) 14 de diciembre de 2017
Por su parte el banco informó minutos después de las 18:00 h a través de su cuenta de Twitter, que sus servicios se han restablecido en su totalidad.
Informamos que nuestros servicios de ATM y Banca Electrónica ya están operando con normalidad. #Citibanamex pic.twitter.com/yrTZvDXG5D
— Citibanamex (@Citibanamex) 15 de diciembre de 2017
Redacción
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