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Facebook admite incapacidad para gestionar contenidos violentos

Luego de la publicación de un video en la que un sujeto asesinó a un hombre de la tercera edad en Cleveland, han quedado expuestas las limitaciones para publicar contenido en Facebook.

El video estuvo por horas en Facebook, por lo que Justin Osofsky, vicepresidente global de operaciones, señaló que “como resultado de una cadena de hechos terribles, hemos decidido revisar nuestros procesos para asegurarnos de que los vídeos y materiales que violan nuestras normal se pueden denunciar de manera rápida y sencilla”.

Pese a que la red social ha insistido en que la reacción no sobrepasa los 60 minutos, indicaron que “hemos dado de baja la cuenta del sospechoso a los 23 minutos de recibir el primer aviso sobre el vídeo del asesinato, que fue justo dos horas después de que se publicase. Sabemos que debemos hacerlo mejor”.

Facebook explicó que combina dos pasos para comprobar el contenido que comparten los usuarios, el cual esta basado en patrones de inteligencia artificial y empleados.

La investigación indica que el sospechoso publicó tres vídeos: el primero, en el que hablaba sobre matar; el segundo, en el que compartió el tiroteo; en el tercero, que fue una transmisión en directo, en la que confesaba el asesinato.

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Foto de Facebook

El sospechoso identificado como Steve Stephens conversó por cinco minutos con sus contactos y según Facebook, antes de terminar la transmisión, recibieron el mayor número de advertencias.

“Estamos agradecidos a todos los que han avisado. Gracias por hacer de Facebook un espacio seguro”, se agregó en el comunicado.

Facebook no detalló las medidas que tomarán para mejorar sus métodos, pero se espera que Mark Zuckerberg hable del tema este martes.

Con información de El País