Uber y R2 apuestan por la tecnología para llevar crédito a miles de conductores en México

Acceder a un crédito no siempre es sencillo para quienes generan ingresos de manera independiente. La falta de historial financiero o de ingresos fijos puede convertirse en una barrera, pero la tecnología está abriendo nuevas alternativas. Ese es el terreno en el que Uber y R2 buscan crecer con una alianza que lleva financiamiento directamente a conductores y repartidores desde la aplicación.

El programa comenzó en México en agosto de 2025 y, desde entonces, el país se ha convertido en el principal mercado de esta iniciativa. De los más de 66 mil créditos colocados por ambas compañías en México, Colombia y Perú, más de 44 mil corresponden al mercado mexicano, que concentra alrededor de 66% del total.

En el país también se han desembolsado más de 7.6 millones de dólares, mientras que a nivel regional la cifra supera los 10.9 millones de dólares.

La propuesta busca eliminar parte de los procesos que tradicionalmente acompañan una solicitud de crédito. Los conductores reciben ofertas preaprobadas directamente en la app Uber para Conductor y, una vez aceptado el financiamiento, el dinero puede llegar a su cuenta bancaria en cuestión de minutos.

El modelo también cambia la forma en que se realizan los pagos. En lugar de establecer una mensualidad tradicional, el préstamo se cobra automáticamente como un porcentaje de los ingresos que el conductor obtiene mediante viajes o entregas. De esta manera, el monto que se paga está relacionado con la actividad que genera cada usuario.

En México, el crédito promedio supera los 210 dólares y tiene un plazo de entre cuatro y cinco meses. Sin embargo, el monto disponible no es necesariamente el mismo para todos los conductores: R2 analiza el comportamiento de cada usuario dentro de la plataforma para determinar cuánto puede ofrecerle.

Ahí es donde entra uno de los principales componentes tecnológicos de la alianza. R2 utiliza datos transaccionales e inteligencia artificial para analizar variables como la recurrencia y estabilidad de los ingresos. De acuerdo con la compañía, esto permite evaluar a los conductores con base en información que normalmente no está disponible para las instituciones financieras tradicionales.

Por ejemplo, un conductor que lleva varios meses trabajando de manera constante en la plataforma genera un historial que permite conocer con mayor precisión su comportamiento de ingresos. Esa información puede utilizarse para determinar si es candidato a recibir una oferta de financiamiento y cuál podría ser el monto.

El crecimiento del programa también refleja la demanda por este tipo de soluciones. Actualmente, México registra más de 10 mil créditos colocados al mes y el número de financiamientos aumentó cerca de 126% entre el primer y segundo trimestre de 2026.

La compañía explica que el esquema también busca mantener claridad sobre el costo del financiamiento. Desde el inicio, el conductor conoce cuánto recibirá, cuál será la comisión fija y cuánto terminará pagando durante el plazo establecido. Además, una vez que ha cubierto aproximadamente la mitad de su crédito inicial, puede recibir una nueva oferta que le permita liquidar el préstamo anterior y acceder a un financiamiento mayor bajo condiciones preferenciales.

Uno de los usos que R2 identifica con mayor frecuencia está relacionado con el mantenimiento de los vehículos. Entre los casos compartidos por la empresa se encuentra el de un conductor que utilizó el financiamiento para cubrir un pago a su mecánico, reparar su automóvil y volver a trabajar.

La relación entre ambas compañías comenzó a principios de 2025 con Uber Eats, mediante una iniciativa dirigida a restaurantes que buscaba facilitarles el acceso a capital. Ahora, la incorporación de conductores y repartidores amplía el alcance del acuerdo y convierte a la plataforma en un punto de acceso a diferentes servicios financieros para quienes participan en su ecosistema.

Para R2, México también funciona como un mercado clave dentro de su estrategia de expansión. La fintech busca aprovechar la combinación de tecnología, inteligencia artificial y datos generados por plataformas digitales para desarrollar nuevos modelos de financiamiento en América Latina y, posteriormente, llevar este esquema a otros mercados.

La alianza ocurre además después de que Ant International anunciara una inversión estratégica en R2 para impulsar el acceso al crédito de pequeñas y medianas empresas en América Latina. Con ello, la compañía busca fortalecer su infraestructura de financiamiento embebido y ampliar su presencia regional.

Más allá del número de créditos colocados, el modelo muestra cómo las plataformas digitales están comenzando a convertirse en nuevos canales para acceder a servicios financieros. En este caso, los datos generados por la actividad de los conductores dentro de Uber se convierten en una herramienta para evaluar su capacidad de pago y ofrecerles capital sin salir de la plataforma.