Facebook se disculpa con padre molesto por app de fin de año

La red social Facebook ha lanzado muy seguido ciertas recopilaciones de fotos o momentos que la gente ha compartido con sus contactos, podemos recordar las fotos que recopiló de nuestra historia hasta la que sacó en diciembre de este año, para recordar cómo fue nuestro 2014.

En recientes semanas, hemos visto en las noticias de Facebook que muchos comparten su año, donde aparecen las fotografías que más likes y comentarios han logrado. Tal vez aparezcan sus fotos de fiestas, viajes, boda, logros alcanzados, pero también, en este algoritmo de la red social, pueden estar cosas no tan deseadas de recordar.

Esto sucedió a Eric Meyer, quien desafortunadamente perdió a su hija de 6 años debido al cáncer. La foto de ella, seguramente muy comentada para desearle fortaleza al padre en su duelo, apareció como portada de la aplicación llamada “Este año ha sido fabuloso. Gracias por haber formado parte de él”.

“‘¡Eric, así ha sido tu año!’. Una foto de mi hija, que ha muerto. Que murió este año. Sí, mi año tenía ese aspecto. Muy cierto. Mi año se parece a la ausente cara de mi hijita”, escribió en su blog personal con el título “Un cruel e involuntario algoritmo”.

“Este algoritmo involuntario y cruel es el resultado de un código que funciona en la inmensa mayoría de los casos, recordando a la gente lo más maravilloso de sus años (…) Pero para los que hemos vivido la muerte de nuestros seres queridos, o hemos pasado mucho tiempo en el hospital, o hemos vivido un divorcio o perdido el trabajo o vivido cualquier crisis, puede ser que no queramos mirar de nuevo este año”, escribió.

Ante esto, Facebook a través del responsable de la aplicación, Jonathan Gheller, se disculpó con Meyer por el momento doloroso que le hizo recordar el algoritmo. “[La aplicación] ha sido fantástica para un montón de gente, pero es evidente que en este caso provocamos dolor en vez de alegría”, lamentó, además de agradecerle de haber escrito su queja.

“El equipo detrás de la aplicación está considerando maneras de mejorar esto para la siguiente ocasión, por lo que tomarán en cuenta las quejas de Meyer”, agregó

Con información de Verne El País