¿Vas a un restaurante y no estás seguro que pedir o que se te antoja? Este nuevo menú de la cadena de pizzerías Pizza Hut, pretende solucionar eso mediante el uso de una computadora para averiguar qué es lo que realmente se le antoja a los comensales. El “menú del subconsciente” es un menú digital … Continued
¿Vas a un restaurante y no estás seguro que pedir o que se te antoja? Este nuevo menú de la cadena de pizzerías Pizza Hut, pretende solucionar eso mediante el uso de una computadora para averiguar qué es lo que realmente se le antoja a los comensales.
El “menú del subconsciente” es un menú digital que cuenta con 20 ingredientes. Los clientes buscan en la pantalla y en tan solo 2.5 segundos, se registra qué ingredientes son los que han estado buscando por más tiempo. A continuación, el sistema utiliza un algoritmo para identificar -a partir de 4 mil 896 posibles combinaciones de ingredientes- la pizza perfecta del comensal.
El dispositivo fue construido por Tobii Technology, una empresa sueca especializada en tecnología de seguimiento de ojos. Invirtieron en ello seis meses de desarrollo.
Pizza Hut afirma que las pruebas han tenido el 98 por ciento de éxito hasta el momento, pero si los clientes no están satisfechos con la elección del sistema, se puede empezar de nuevo.
Kathryn Austin, director de marketing de Pizza Hut, comentó: “Queríamos probar algunas ideas sobre el formato del menú tradicional y estamos encantados de haber desarrollado el primer menú subconsciente del mundo, es una manera única de reinventar la experiencia de comer”.
El menú se encuentra todavía en las primeras etapas de prueba, pero un portavoz dijo que podría ampliarse muy pronto a más sucursales.
Con información de Telegraph.
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